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Notre approche qualité

Des mesures d'assurance qualité internes et externes ont été mises en place depuis plusieurs années. Naturland s'engage également dans des projets destinés à renforcer la confiance et la transparence dans le travail de Naturland. Le logiciel e-Cert assure la transparence et la fiabilité du processus d'inspection et de certification. Le site Web de Bio-Cert permet la traçabilité du contrôle-qualité du point de vue du consommateur


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e-Cert – Logiciel pour organismes de contrôle et de certification

En coopération avec les plus grands organismes de contrôle de Suisse et d'Autriche, "Bio.inspecta" et "Austria Bio Garantie (AGB)", ainsi qu'avec la société de logiciels "intact", Naturland a élaboré un logiciel pour intégrer toutes les activités des organismes de contrôle et des certificateurs. L'objectif est de gérer l'ensemble du processus de contrôle et de certification de manière actualisée, transparente et continue grâce au numérique. Les résultats des contrôles sont enregistrés dans le logiciel, où les agriculteurs et transformateurs peuvent ensuite télécharger leur certificat. Les mesures nécessaires en cas de non-respect des normes peuvent être prises rapidement.Grâce à Ecert, le processus de contrôle est devenu cinq fois plus rapide qu'auparavant. 

En savoir plus sur Ecert


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La société commerciale de Naturland, l'Institut de recherche en agriculture biologique (FiBL) et la société commerciale "tegut..." ont monté un service pour les consommateurs de produits bio. Grâce à un système permettant de retracer les flux de produits, le consommateur peut apprendre sur ce site où et par qui son produit a été produit et transformé. Les produits achetés portent un numéro, grâce auquel le client pouvez "visiter" l'entreprise concernée sur Internet. Où se trouve l'entreprise ? Qui y travaille ? Quelles sont les normes appliquées ? Y a-t-il d'autres informations intéressantes ? En outre, le visiteur trouvera des informations sur l'agriculture bio, sur les différents produits ainsi que de délicieuses recettes.

Exemple: Les pommes de terre de la famille Förster

Un consommateur achète des pommes de terre bio "avec un visage" - et fait ainsi connaissance de la ferme de la famille Förster. Dans le portrait de la ferme, il apprend qu'elle est certifié aux normes de Naturland ainsi que les raisons des Förster d'être passé au bio. Il apprend qu'il existe un petit "centre biologique" à la ferme, un pressoir à fruits, un grossiste en vin bio et un distributeur de matériaux de construction bio. S'il souhaite en savoir plus sur les produits ou mieux connaître l'exploitation, il peut contacter la famille Förster par mail ou par téléphone.